Supervisor de operadores/Corporativo Gupo Lomas

En Grupo Lomas nos dedicamos a brindar las mejores experiencias a los viajeros que visitan nuestros destinos en México, con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; generando confianza y lealtad en cada uno de nuestros clientes.

La Transportadora se encuentra en búsqueda de Supervisor de operadores.

¿Te interesa?

¿Cuál es el objetivo del puesto?

Ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia en el servicio de transportación a través de la atención personalizada, servicio y calidad, así como promover y ejecutar los valores y lineamientos establecidos en el área de transportes.

Funciones del puesto:

1. Revisar en la cuadrícula la disponibilidad de operadores para asignar permisos, descansos y vacaciones.
2. Cumplir y fomentar los estándares de presentación, imagen, políticas y lineamientos, así como los valores de Grupo Lomas en el área de transportes.
3. Mantener comunicación constante y asertiva con los operadores en la operación diaria.
4. Reportar las incidencias de operación con la gerencia de transportes.
5. Atender y dar seguimiento a las solicitudes de los operadores que involucre la operación diaria.
6. Proponer programas que desarrollen y fortalezcan las capacidades del personal para elevar el servicio y calidad brindado a los clientes.
7. Mantener una constante retroalimentación en las áreas de oportunidad de servicio y actitud en los operadores.
8. Aplicar acciones correctivas a los operadores cuando lo ameriten.

Requerimientos para integrar con nosotros:

• Radicar en Cancún
• Disponibilidad de horario.
• Experiencia en transportadoras y/o logística.
• Manejo de paquetería office.

Competencias laborales para ser parte del equipo:

• Flexibilidad y adaptabilidad.
• Comunicación efectiva.
• Orientado al servicio al cliente.
• Trabajo en equipo.
• Beneficios que brindamos:
• Salario en un esquema 100% nómina.
• Beneficios adicionales.
• Prestaciones de ley.
• Uniformes.
• Seguro de vida
• Seguro de gastos funerarios
• Vales de despensa

Si cumples con los requisitos ¡postúlate! y únete a nuestra familia Grupo Lomas.