Concierge recepcionista Exotic Travelers - Cancún o Playa del Carmen

Grupo Lomas, brinda experiencias únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiencias únicas en todos los visitantes. El club vacacional Exotic Travelers, unidad de negocio que pertenece a Grupo Lomas está en búsqueda de: Concierge de socios.

¿Te interesa la vacante? El propósito del puesto es: asegurar la satisfacción total de a todos nuestros socios y huéspedes de los diferentes programas del Club de Viajes a través de un servicio personalizado y cumplimiento de los estándares de la compañía.

Funciones a realizar en el puesto:
-Asiste a los briefings que sean programados para el personal del departamento.
-Cubre oficina asignada en Lobby/ VIP Members Lounge en horarios asignados.
-Da seguimiento a las solicitudes de los Express Check In recibidos vía e mail, asegurando la confirmación de reservaciones de cenas, celebraciones y requerimientos especiales que los Socios soliciten previo a la llegada.
-Brinda una cordial bienvenida a los Socios al hotel y siguen el procedimiento estándar de check-in a la propiedad confirmando los beneficios incluidos durante estancia correspondientes a la categoría de habitación reservada.

Requerimientos para integrarte con nosotros:
-Radicar en Playa del Carmen o Cancún
-Inglés conversacional
-Licenciatura, TSU o bachillerato

Competencias laborales para ser parte del equipo:
-Trabajo en equipo
-Asertividad
-Estabilidad emocional

Beneficios que te brindaremos:
-Transporte de colaboradores
-Comedor de colaboradores
-Vales de despensa
-Fondo de ahorro