Supervisor de contact center Exotic Travelers - Cancún o Playa del Carmen

Grupo Lomas, brinda experiencias únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiencias únicas en todos los visitantes.

El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a Grupo Lomas está en búsqueda de: supervisor de reservaciones

¿Te interesa la vacante? El propósito del puesto es: proporcionar atención a situaciones con socios, apoyar a los agentes de reservaciones, y liderar al equipo en cuanto a dudas, preguntas o consultas de información.

Funciones a realizar en el puesto:

-Resuelve dudas de los colaboradores.

-Forma y capacita a personal de nuevo ingreso en cuanto a la operación.

-Verifica datos de reserva de los huéspedes.

-Realiza reservas para estancias de huéspedes y socios del club.

Requerimientos para integrarte con nosotros:

-Experiencia en dirección relacionada a atención al huésped.

-Inglés avanzado

-Licenciatura en turismo, administración, o afín, o preparatoria concluida.

Competencias laborales para ser parte del equipo:

-Integridad

-Liderazgo

-Gestión de problemas

-Orientación e instrucción

Beneficios que te brindaremos:

-Transporte de colaboradores

-Comedor de colaboradores

-Vales de despensa

-Fondo de ahorro